반응형 yes-and1 대화를 바꾸는 작은 차이: 'Yes-But' vs 'Yes-And' 우리는 일상 대화 속에서 종종 'Yes-but' 패턴을 사용합니다.겉으로는 동의하는 듯하면서도, 사실은 반대하거나 거절의 뜻을 전할 때 말이죠.예를 들어볼까요?A: "요즘 운동이 진짜 필요해."B: "응, 맞아. 그런데 지금은 너무 바빠."B는 "운동이 필요하다"는 말에 일단 동의했지만, 바로 '하지만(But)'을 붙여 사실상 자신의 입장(시간이 없다)을 강조합니다.'Yes-But'의 숨은 심리'Yes-but'은 갈등을 피하려는 마음, 상대방을 정면으로 거절하기 어려운 심리에서 비롯되는 경우가 많습니다.그러나 이 방식은 시간이 지나면서 대화에 미묘한 벽을 쌓게 됩니다.표면적으로는 동의, 실제로는 거절상대방에게 은근한 거부감을 주는 효과소통이 깊어지지 않고, 상호 신뢰가 약해지는 결과'Yes-but'은 처.. 2025. 5. 2. 이전 1 다음 반응형